Özel günlük bakım merkezleri ebeveynlerin ihtiyaçlarını nasıl değerlendiriyor?
Evet, beşik temizliği ile devam eder. Ancak, bazı bölgelerde çalışan ebeveynlerin durumu hala fecidir, çünkü çok az yer vardır. Mesela Münih. Burada bir çocuk odası isteyen herkes iyi sinirlere, B planına (örneğin büyükanne) ve hepsinden önemlisi, iyi doldurulmuş bir hesaba ihtiyaç duyar.
Neyse ki, ebeveynler için teklifi genişleten daha fazla özel günlük bakım merkezi var. Ve çoğu da çok iyi bir iş çıkarır. Fakat maalesef bu pazarda kötü durumdan yararlanan bazı kara koyunlar da var.
Depozito ve ekstra ücretler? Özel günlük bakım merkezleri için normal
Küçük Paul örneğinde olduğu gibi. 2013'te ailesi, 1 yaşındaki çocuğu Münih'teki özel bir günlük bakım merkezine kaydetti. Operatör ondan 1000 avroluk bir depozito talep etse bile, yeri aldıkları için memnun oldular.
Önceden ödenmesi gereken yüksek mevduatlar, özel anaokulları arasında oldukça yaygındır. Aynı şekilde, 3 aylık bir bildirim süresi ve 800 avroya kadar şüpheli "işlem ücretleri". Ebeveynler baskı altında olduğundan, genellikle ek masrafları kabul ederler. Paul'ün ailesi gibi.
Ne yazık ki, tanıma hiç işe yaramadı. Paul açık grup konseptiyle iyi geçinemedi, çok ağladı, kötü bir şekilde uyudu ve hala birkaç gün sonra orada kalmak istemedi. Paul'un ailesi de kendini iyi hissetmedi. Elleçleme onlar için kaba görünüyordu, eğitimcilere güven duymuyordu. Büyük çocukları hakkında bilmedikleri sorunlar.
Kim ilan eder, ödemeli
10 gün sonra ebeveynler yönetimi ile tartışmak istedi. Ancak erken feshin "önemli finansal sonuçları" olduğunu söyledi. Ancak Pavlus'un ailesi, oğullarını çocuk odasında bırakmak ve haber vermeksizin istifa etmek istemedi. Ve kötü bir sürpriz yaşadım:
Bir mektupta, anaokulu onlara 1000 avroluk depozitonun tamamen durdurulacağını çünkü ilk 3 ayın tüm ücretlerinin hala ödenmesi gerekeceğini bildirdi.
Ayrıca, ebeveynler hala "sübvansiyon zararı" için ödeme yapmalı ve 3,100 Euro daha ödemelidir. Tutar, Kitabın kaçınılması nedeniyle yerin kamuoyuna tanıtımı, dolayısıyla ülke ve belediyelerin parası nedeniyle kaçması gerçeği ile doğrulandı.
10 günlük bakım için 4.100 Euro
Genel olarak, Paul'un ailesi, beşikte 4.100 Euro'luk ağlayarak geçirdiği 10 gün için ödeme yapmalı. Anaokulları için yüksek talep göz önüne alındığında, daha çılgınca görünen bir miktar. Çünkü Kita'nın bu yeri derhal yeni bir çocukla meşgul etmesi bir sorun olmamalı.
Paul'un ebeveynlerinin avukatı Sabine Richly, bu tür sefil ailelerin Münih'te daha yaygın olacağını söyledi. Ancak birçok anne-baba bu noktada pes eder, çünkü zaten zaten sinirlenmişlerdi ve daha fazla risk almak istemediler. Ancak Paul'un ailesi dava açmaya karar verdi.
Üç aylık ihbar süresi gerçekten yasal mı?
Ve haklılar - kısmen. Münih bölge mahkemesi, ebeveynlerin "sübvansiyon zararı" için 3,100 avro ödemek zorunda kalmayacağına karar verdi. Muhtemelen ihbar süresi sözleşmede belirtildiği gibi üç aylık ücretler.
Sabine Richly için sonuç "yasal ve insanca anlaşılmaz" dır. Ailesine temyiz başvurusunda bulundu ve şimdi Federal Adalet Divanı (BGH) tarafından, önceden haber vermeksizin feshin yasal olmadığını kontrol etmek istiyor.
Bir güven meselesi
BGH'de başarılı olup olmadıkları, her şeyden önce hakimlerin açıklığa kavuşturması gereken bu temel soruya bağlıdır:
Bir anaokulunun hizmetleri "sadece özel güvene dayanarak aktarılan hizmetler" kapsamında mı?
Zira § 627'ye göre BGB özel sözleşmelerin herhangi bir zamanda, önceden bildirilmeksizin, özel sebepler belirtilmeksizin sona erdirilebileceği sonucuna varılmıştır.
Sabine Richly'e göre Kita sözleşmeleri açıkça altına girecek. "Ebeveynler açısından, bir ila üç yaşındaki çocukların bakıcılarına en büyük güvene ihtiyacınız olduğunu düşünüyorum."
Avukat, günlük bakım merkezinin gerekçeleri hakkında bir kez daha sinirlenir: Bu, Kitas'taki bakımın özel bir güvenle yapabileceği bir şey olmadığını, sadece "uygun eğitim ve öğretime" olduğunu söyledi. Bu gibi küçük çocukların ilgilenildiği kreşlerde, bu "saçma bir tutum" dur.
BGH kararı, tüm özel Kita sözleşmeleri için sonuç doğuracaktı.
Bu yıl düşebilecek BGH kararı, özel kurumlarda çocuk sahibi olan tüm ebeveynler için ilginçtir.Yargıçlar ilke olarak Kita sözleşmelerinin güven eksikliğinden haber vermeksizin fesih ilan etmeleri halinde, bunun açıkça dışlanmadığı mevcut sözleşmeler için de geçerli olacaktır. Bu gibi durumlarda, ebeveynler fesih durumunda üç ay boyunca tam ücret ödemek zorunda kalmayacaklardı. Para yatırma zorunluluğunu düzenleyen maddeler bile (iskonto edilmemiş) para yatırma işlemlerinin etkisiz kalmasına neden olabilir.
Ebeveynler sözleşmeleri kontrol etmelidir
Bu arada, Sabine Richly, ebeveynlerin, özel günlük bakım merkezlerinin sözleşmelerini yakından kontrol etmelerini ve şüpheli olduklarında bilgi almalarını önerir. Her sözleşme pazarlığa açıktır, para yatırma ve ek ücretler de reddedilebilir.
Her ne kadar birçok ebeveynin sözleşmelerden şikayet etmeye cesaret edemediğini fark etse de, çünkü onlar Kita-Platz'a bağımlılar. Richly, “Birçok tüketici sorununda olduğu gibi, birçok insanın bu uygulamalara mümkün olduğunca direnmesi önemlidir” diyor. Herkes cesaretle ve ustaca olduğu sürece hiçbir şey bu kadar çabuk değişmeyecekti. "
